一桩月饼引发阿里“血案”:开除员工是价值观还是开刀祭旗

雷建平 来源:互联网 发表于 2016/09/15 20:30:43
  • 互联网
  • 评论

    雷帝网 雷建平 9月15日报道

    谁也没想到,一桩阿里巴巴内部抢月饼活动会闹得那么大,以至于阿里开除4名涉事员工。

    阿里巴巴集团的创始员工之一、合伙人蒋芳在中秋节前一天发邮件谈及这件事,大致如下:

    9月12日,安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学,用编写脚本代码方式,在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。

    首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述同学经过非常坦诚的沟通之后,公司对上述同学做出了劝退的决定。

    这不是一个容易做出的决定,也不是一个可以得到各方面理解的决定,这个决定也让公司再次成为舆论的风暴眼。

    来自公司内网,微博微信,知乎,各种对此事的关注和讨论我们一直在看。今天,集团用4个小时对此事进行复盘和讨论,逍遥子、戴珊、行癫、振飞,郭靖,王坚,王帅,马老师及我都参与其中。

    最终我们选择支持振飞和晓明的决定,我们读到和听到各界的反馈,也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好。

    引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说,我们也争论,纠结,感到难受。

    很多人问为什么我们处理的这么重?因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司,下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。

    只有一个建立在信任基础上的团队才能走得长远,打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户,更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。

    但我们必须反复提醒自己,要善待手中的权力,也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任,爱惜自己的才华,更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。

    未来我们还将继续充分信任和授权我们的同事。在这个过程里,我们可能还会作出一些让公司陷入风暴眼的决定,因为我们不是做给别人看的,而是敬重大家彼此间的信任,一致的理念,遵循做事做人的初衷和本心。

    公司和人一样,不完美。我们很幸运,用本心做对了一件件小事,才有了今天的影响力;未来我们若不能保持一颗敬畏心,而是以自己的方便和获益为首要考虑,那么也将是一件件看似不起眼的小事,解构和击败所有人的奋斗。

    有时候往往无心之举,却带来的大家都不愿但也要面对结果,这种结果最让人无奈。在月圆之夜送同伴离开,应该是这个中秋最大的遗憾。

    真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折,能让这几位年轻人想的更远走的更踏实。每个阿里巴巴的同事,也更应该理解,因为征途远,责任重。

    唯有学会约束自己的欲望,尊重自己的能力,敬畏手中的权力,我们才担得起亿万客户的信任和托付。

    在蒋芳发布邮件之前,涉事被开除的员工已公开就此事做出说明,称作为事件的当事人,忍不住说几句,第一次经历这种事情也是有点懵逼。

    事情经过:

    9.12 14:00 听说开始秒杀月饼了,中秋想去一个亲戚家,公司发的月饼送人了,于是想 秒一个。

    刚开始用手点发现打开就没了。看了下有人用程序刷,于是我和旁边同事说,我也得写个脚本了,要不然抢不到了,于是写了一段js。

    大概就是如果按钮变成了秒杀就狂点(和12306抢票插件类似),然后处理下验证码。写了个定时器抢16:00的那一批。

    由于之前没进入过付款页面,以为和正常的秒杀页面一样,抢到了就会跳转到支付,所以完全没放在心上就去工作了。

    结果到16:00一看傻眼了,那个页面秒杀可以一直点然后不跳转!我看了下一共是抢了16个(都没付款),然后赶紧给行政打电话说要退,这个我周围的同事都可以作证。

    后来的事情我也是猝不及防,16:30 约谈,17:30 解约合同就备好了,18:00走人,走之前还特意问了下需不需要交接工作,大家都不care,走的事情比较重要。

    好吧,这是我经历过最快的离职,也许也是可以排进逗逼榜了

    最后说几句:

    1 我的确是只想买一个月饼,这个周围同事都可以做证,代码还在呢。。。

    2 我承认我用了脚本,技术压制,对其他人不公平,所以我认,对结果我没什么意见。

    3 如果这都上升到价值观、诚信、不当获利,我赚了一分钱?我就想给自己抢一个月饼啊。。。

    4 检讨一下,作为安全工程师的确不应该做出这种出格的事情。但我拒绝承认我人品有问题。

    到底是维护价值观 还是拿小兵祭旗

    这桩月饼引发“血案”引发了外界大讨论:即阿里巴巴开除员工到底是维护企业价值观,还是小题大做,拿几个小兵开刀祭旗。

    一种观点认为,把“抢”、“秒杀”这种词汇挂在嘴边满世界宣扬的互联网企业,这次月饼活动就是抢购,自古就是谁力气大谁快谁抢到,哪来的公平,业务部门也没说自动化刷票?

    而且,涉事的阿里员工并没有私下获利,还主动联系业务部门说明情况,也没黑人家服务器数据库,怎么也上升不到黑客手段。

    上述观点认为,HR可以不懂,把自动化无伤大雅的小工具当成黑科技,安全部老大也不会出面调停事件么?要公平?提前20天公示,要买的人报名,固定时间集中抽签,这叫公平。

    另一种观点认为,这是轻罪重罚。在发现多抢了月饼后,当事人主动及时给行政部打了电话,却在2个小时内走完了开除流程,确实没有人情味。

    “阿里说到底,是怕这个事件影响了阿里在大众中的公信力,尤其是即将开展的双十一秒杀活动,让几位程序员背了锅。这会一定程度上伤害阿里众多程序猿们的情感啊。”

    支持阿里做法的一种观点认为,前段时间,阿里安全大肆招兵买马,导致目前人员规模过于臃肿,这次正好在立规矩。这对阿里巴巴是好事,起码不用HR再去培训了。

    上述观点认为,公司不是社会,没有必须的义务或者约束,不违反劳动法即可,任何公司也没有绝对的公平。“对阿里而言,细节不重要,重要的就是树立价值观,即勿以恶小而为之。”

    还有一种观点是,社会是残酷的,碰上这么个公司遇上这么件事给予这么一个重处罚,就得认命。因为人家有这个权力。是否违法,自有公司和员工商议。

    事情发酵后,阿里曾做出回应,称今年月饼因为造型可爱,受大家欢迎,不少员工希望再多买几盒送给亲朋好友,为此,公司决定将为数不多的余量月饼通过内网向员工以成本价销售。

    “在月饼内销过程中,公司发现四位安全部小二采用技术手段作弊……安全部小二作为平台规则的捍卫者,使用工具作弊触及了诚信红线。”

    阿里巴巴强调,“这个引起争议的决定,让我们再次提醒自己和每个员工,游戏都有规则,偶然总有必然。无可奈何是因为万事都有底线。”

    不过,在事件喧嚣背后,这个中秋节这几个被开除的程序员是过不好了。中秋节之后,他们还得继续找工作,因为个人的生活还在继续。

    —————————————————

    雷帝触网由资深媒体人雷建平创办,其为头条签约作者,若转载请写明来源。

    0 0

    相关阅读

    Copyright © 2015北京飞途百纳科技有限公司 京ICP备15045703号 客服电话:4000 960 960(个人) 业务QQ:951888668 | RSS订阅

    本站文章均来自互联网,如有侵犯您的版权,请与我们联系。